قوانین و مقررات در فروشگاه ویترین مارکت
با توجه به نوسانات ارزی امکان لغو سفارش و مرجوع کردن کالا به هیچ عنوان وجود ندارد لطفا قبل از ثبت سفارش دقت کنید.
- فروشگاه ویترین مارکت در تمامی ساعات و روزهای هفته امکان ثبت سفارش را دارد ولی امکان ارسال فقط در روزهای کاری وجود دارد(درصورت عادی بودن شرایط).روزهای تعطیل رسمی شامل این روزها نمی شوند.
- فروشگاه اختیار این را دارد که در صورت ناموجود شدن یا تغییر ارزش ریالی محصول بعد از خرید مشتری، خرید را بلااثرکرده و وجه دریافتی را کامل به حساب معرفی شده از جانب مشتری که کاملا از لحاظ نام و مشخصات با شماره حساب مبدا یکی باشد بازگرداند.
- مشتریان موظف می باشند قبل از خرید تمامی مشخصات خود اعم از آدرس دقیق،شماره تماس و ایمیل خود را ثبت کنند و در غیر این صورت فروشگاه ویترین مارکت در جهت ارسال دقیق مرسولات، کالای مشتری را تا زمان اصلاح موارد بالا ارسال نخواهد کرد.
- با توجه به سیستمی بودن سفارشات امکان تغییر یا اصلاح سفارش بعد از ارسال مرسوله مقدور نمی باشد.
- ویترین مارکت یک خرده فروشی آنلاین میباشد و در صورتی که سفارش بالا و غیر متعارف از سمت یک مشتری انجام گیرد، فروشگاه این حق را دارد که سفارش را کنسل کرده و وجه آن را تا 72 ساعت به حساب مشتری بازگرداند.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی نظیر هتل،رستوران و … برای افرادی که در آن مکان شاغل نمی باشند، مقدور نمی باشد.
- فروشگاه ویترین مارکت با بهره مندی از بهترین نوع بسته بندی همیشه در تلاش میباشد تا کالاهای ارسالی را سالم و ایمن به دست مشتریان برساند ولی در صورت بروز مشکل برای کالا در حمل و نقل و ارسال آن،فروشگاه مسئولیتی را قبول نمیکند و مسولیت این خسارت بر عهده شرکت حمل و نقل میباشد .
- عکس محصولات از بابت کمک رسانی به مشتریان عزیز می باشد و از آنجایی که این عکس ها ممکن است از لحاظ ظاهری کمی با کالای اصلی فرق داشته باشند ملاک تعویض یا عودت و حتی مغایرت با محصول اصلی نمی تواند باشد و ملاک مشخصلات فنی زیر محصولات می باشد.
- رسیدگی به مشکلات مربوط به کالاهای دارای گارانتی، برعهده شرکت ارائه کننده گارانتی می باشد و فروشگاه بعد از تحویل کالا به مشتری، هیچ مسئولیتی از بابت گارانتی این محصولات ندارد.
- فروشگاه ویترین مارکت دارای نمایندگی در هیچ نقطه کشور نمی باشد و تنها راه فروش ما سایت vitrinmarket.com و پیج اینستاگرام به آدرس vitrinmarket.co می باشد.
- خرید از فروشگاه به منزله قبول قوانین می باشد.
